国庆七天 贵州接待游客3000.9万人次(图)

    旅游安全及投诉情况

 

    省假日办未接到旅游安全事故的情况报告。接到各地游客咨询和投诉电话共89个，其中有效投诉13起，同比减少13.33%，投诉内容主要涉及停车场车位供给不足、不出示收费依据、游客疏导不善、服务态度不良等问题，省假日办依据相关法律法规进行了妥善处理，游客均表示理解和满意。

 

    国庆黄金周旅游市场特点

 

    (一)超前部署确保景区整改落实到位

 

    省委、省政府领导高度重视“十一”黄金周假日工作，“十一”黄金周到来之前，针对中国天眼开通可能出现的游客“井喷”的情况，按照陈敏尔书记、孙志刚省长要求，秦如培常务副省长、何力、卢雍政副省长召集专门会议，对“中国天眼”景区旅游接待工作作出周密部署。9月28日，省政府召开全省安全生产紧急电视电话会议，按照孙志刚省长讲话精神，省旅发委下发了《关于认真做好2016年国庆节假日旅游工作的通知》，要求全省各级旅游管理部门坚持预防为主，标本兼治，开展节前安全检查，着力查错补漏纠病，不留死角和盲区，确保旅游安全生产责任制不折不扣落到实处，确保实现假日旅游“安全、秩序、质量、效益”目标。

 

    (二)新老产品激发游客消费愿望

 

    “十一”黄金周期间，全省有49个景区共计推出104个新项目，通过老产品提升、新业态培育，旅游有效供给水平明显提升。

 

    随着“100个旅游景区建设”的深入推进，一批产业融合旅游项目推向市场，一批文化体验旅游景区相继面世，一批老牌景区改造升级成为精品，特色化、高端化旅游产品体系不断完善，修学游、亲子游、休闲游、红色游、民俗游、文化游、乡村游、生态游、山地户外运动等丰富独特的产品，为游客提供了一个个“各美其美,美人之美,美美与共”的假日盛宴，有效激发了品质游、深度游、个性游新需求。

 

    (三)红色旅游焕发灿烂光彩

 

    红色旅游是此次黄金周一大亮点。为纪念红军长征胜利80周年，大力弘扬贵州传承红色文化主阵地的作用，“十一”前夕，省红办下发了纪念红军长征胜利80周年开展红色旅游系列活动的通知，要求各红色旅游景区在“十一”黄金周期间认真组织开展好“弘扬长征精神？传承红色记忆”主题文化旅游活动。

 

    (四)假日活动让游客尽享其中

 

    “十一”黄金周期间，各地紧抓游客消费心理，推出精彩纷呈节庆活动，提供多样节日优惠举措，全省9个市(州)及贵安新区共128家单位共推出优惠措施69条，开展活动281项，针对浙江游客的G20优惠政策继续发力，拉动游客消费，助推假日旅游市场持续火爆。

 

    同时，各地景区、酒店、旅行社也推出系列让利优惠措施，举办形式多样、内容迥异、趣味纷呈的主题节庆活动，让游客感受原汁原味的文化，体验真山真水的风情。

 

    (五)自驾游游客出行热情高涨

 

    依托快捷交通，构建“快旅漫游”产业体系，“车窗风景”、“流动风景线”成为新亮点、新卖点。来自云南、四川、重庆、湖南、广西等周边省市的自驾游车辆大量涌入我省，上海、福建、广东等东南沿海省份，以及南京、杭州等消费能力强的东部城市自驾游车辆在我省各大景区屡见不鲜。河南、山西、安徽、黑龙江等地车辆也比过去明显增多,体现出自驾游、自助游出行距离从以前的中短程开始向中远程延伸，我省自驾游旅游圈在不断扩展和增加辐射半径。汽车露营地、自驾车营地，攀岩、自行车等山地户外运动旅游新业态大受游客欢迎，自助游个性化趋势越来越明显。

 

    (六)媒体宣传助力品牌提升

 

    “十一”黄金周期间，我省依托电视、广播、报刊、网络等媒体的影响力和传播力，充分发挥微博、微信、手机报等新兴媒体短、平、快的优势和特点，对假日旅游情况进行实时跟踪报道，营造出良好的假日旅游舆论环境，展示了各地各景区假日旅游新氛围、新面貌、新气象，达到了彰显形象、传递信息、激发消费、引导出游的多重效果。

 

    此次黄金周我省形成的全方位、多平台、立体化的宣传报道格局和多渠道、高密度和深层次的叠加效应，引起了社会各界对我省旅游发展的高度关注和热议，全面提升了“山地公园省·多彩贵州风”旅游品牌美誉度、影响力和市场竞争力。