兴义市福利院多举措为院民做好服务

 

    加强学习，提高服务创新理念。每周集中学习习近平总书记的一系列重要讲话，将精神融入到工作中，不断加强学习先进经验和业务知识，坚持“以人为本”的科学发展理念，创新工作方法，理清发展思路，一切从院民的根本利益出发，紧密结合自身工作实际，提高服务质量。

 

    加强管理，提高服务意识。针对过去工作中存在的薄弱环节，福利院从工作实际出发，以加强制度建设作为突破口，制定并完善了《考勤制度》、《财务管理制度》、《食品安全制度》、《安全保卫制度》、《车辆管理制度》等一系列规章制度，坚持以制度管人，按制度办事，并与每个职工签订了廉政承诺书，还利用每周集中学习的时间，传达学习纪检监察部门通报的违反规定典型案例，做到警钟长鸣，保持反腐倡廉的高压态势，以良好的工作作风促进作风转变，进一步增强了干部职工干事创业的积极性，提振了干部职工精、气、神。

 

    加强服务，为院民谋利益。一直以来，福利院始终把院民的冷暖安危放在工作的首位，一切从院民的利益出发，想院民之所想，急院民之所急，随时把为服务对象服好务作为工作的出发点和落脚点，无论是公费供养院民还是自费代养院民，都一直把他们当成自己的亲人一样看待，克服各种困难把他们的身体护理好，生活照顾好，院民生病能得到及时医治，能上学的一律安排上学，尤其是残疾弃婴，入院后及时安排有爱心的家庭寄养，使他们得到较好的护理，有的通过康复训练，身体得到不同程度的康复。

 

    拓宽渠道，做好弃婴送养工作。按照上级部门的安排部署，加大弃婴送养工作力度，根据《收养法》的有关规定，认真准备弃婴上报材料，严格把关，加强与上级业务主管部门的沟通，积极协调弃婴送养工作所涉及的有关单位和部门，尽量争取支持和帮助，严格依法办事，保证了送养工作的正常开展，截止目前，共依法送养弃婴3名。

 

    加强安全生产，消除安全隐患。按照安全生产、预防为主的总体要求，福利院采取有力措施，对院内可能出现的安全隐患进行了摸底排查，根据排查情况，投资近5万元对院内电路进行了改造，配齐了消防灭火器材，设立了安全指示标志，清理了过道走廊及室内的杂物，还对工作人员和护理人员进行了安全知识培训，消除了安全隐患。另外，还加强食品安全管理，不定期检查食品，保证食品安全。由于措施到位，福利院没有发生消防安全和食品安全事故，保证了院民的生命财产安全。